• Сплетни в коллективе — как себя вести руководителю

    Сплетни в коллективе создают напряженную атмосферу и часто является источником искажения информации. Они рождаются в «дисфункциональных треугольниках», которые, при наличии поддерживающей почвы вовлекают других сотрудников и порождают дополнительные «треугольники».

    Традиционно «дисфункциональные треугольники» начинают сотрудники, которые обсуждают между собой кого-то без его присутствия. Поэтому отсутствующий сотрудник не может повлиять на содержание общения о нем.

    cd646fb2e9f2081132660f1a0cd76b1c_372

    [Читать далее…]

  • Эмоциональное выгорание

    Выгорание становится одной из главных причин, по которой сотрудники увольняются с места работы. Часто, стремясь добиться успеха, люди забывают про отдых, сон и еду, тем самым доводя себя до эмоционального истощения. И новые технологии только способствуют этому, потому, что теперь мы находимся друга от друга на расстоянии телефонного звонка. Это означает, что сотрудник не может расслабиться даже вне рабочие часы.

    Чтобы не дойти до критического состояния, лучше позаботиться о себе заранее. Для начала проверьте, нет ли у вас признаков выгорания.

    qpreview650x3906501417780396

    [Читать далее…]

  • Тренинг — Совещания как инструмент управления развитием

    Ицхак Адизес «Жить — значит решать проблемы, а развиваться — значит приобретать навыки решения более сложных проблем» Ицхак Адизес

    Каждый владелец и руководитель стремится развивать свое дело, проект — мы инициируем новые проекты или запускаем изменения. И что? Проекты не двигаются, изменения не происходят или происходят со сроками нас не устраивающими(фактор времени). Причины в том, что недостаточно энергии внутри команды и/или не хватает власти даже у собственника или руководителя для запуска изменений.

    Совещания как инструмент роста и развития

    [Читать далее…]

  • Создание системы материальной мотивации команд

    Сложность командной мотивации в том, что границы вклада в команду каждого ее члена часто не понятны для руководителя. Если разделять командное вознаграждение поровну, то есть опасение, что одни будут работать больше, чем другие. Через некоторые время в  возникнет недовольство распределением бонусов поровну между всеми членами команды.
    С другой стороны нельзя поощрять индивидуально, если сотрудники работают в команде.

    img-2018-02-13-14-58-55

    [Читать далее…]

  • Как оживить Sales команду

    Это запрос, который часто появляется в социальных сетях – «порекомендуйте, пожалуйста, энергичного и вдохновляющего тренера-мотиватора, который сможет взбодрить очень опытную и результативную Sales команду».

    Почему такие запросы появляются все чаще в отношении опытных и результативных продавцов? Что происходит с Sales командой, если их нужно взбадривать?

    [Читать далее…]